Доставка

  • Всички поръчки, направени до 17:00 ч., се изпращат още същия ден.

  • Стандартният срок за доставка с куриерска услуга „Speedy Стандарт – 24 ч“ е едва 1 работен ден до офис или адрес на получателя в рамките на България

📦 Цена на доставка

    • За пратки до 3 кг (офис–офис/автомат) – 2,99 лв. (промо цена до 31 октомври 2025 г.) 

    • При доставка “до адрес” се добавя 4,37 лв. за до 3 кг; за по-тежки – съответно до 7,24 лв.

🎁 Безплатна доставка

  • При стойност на поръчката над 50 €., доставката е безплатна – до офис или адрес, независимо от килограмите (до легалните лимити на Спиди)

Важно:

  • Безплатна доставка важи само за стандартна услуга (Speedy “Стандарт – 24 ч”), без допълнителни надплати и до 31,5 кг.

  • Обработка на поръчки извън София може да отнеме до 24–72 часа, но при спазване на срока от 1 работен ден за останалата част от България .

Връщане

1. Срок и право на отказ

  • Клиентът има право да върне закупен продукт до 30 календарни дни от датата на получаването му.

  • Връщането може да се направи без посочване на причина, съгласно чл. 55 от ЗЗП.

2. Условия за връщане

  • Артикулът трябва да бъде върнат в ненарушен търговски вид, включително запазена оригинална опаковка, етикети и други защитни елементи.

  • Необходимо е също така да запазите документите за покупка – касов бон или фактура, които доказват датата на транзакцията.

3. Документи и комуникация

  • Задължително е да предявите оригинален касов бон или фактура при връщане.

  • Пожелателно е да ни уведомите предварително – по имейл, телефон или чрез формуляр на сайта, че ще върнете продукта си.

4. Връщане и възстановяване

  • След като получим продукта и проверим състоянието му, ще възстановим стойността (без доставка) в срок до 14 работни дни след връщането. 

  • Ако продуктът е с нарушена опаковка или използвано защитно фолио, си запазваме правото да намалим възстановената сума в зависимост от намалената пазарна стойност.

5. Разходи по връщането

Разходите за връщане с куриер са за сметка на клиента, освен ако причината за връщането е дефект или несъответствие с поръчката.

6. Изключения

Продукти по индивидуална поръчка (на клиентски дизайн, размер или цветове) не подлежат на връщане, освен при дефекти.

Заявка за връщане и въпроси?

Позвъни ни на тел. 0889988372